Vers une communication réussie - En couple, au travail

Une communication réussie est la clé d'une vie bien remplie et épanouie. Mais c'est bien plus facile à dire qu'à expérimenter et les malentendus rendent souvent le quotidien bien difficile ! L'auteure, convaincue que la communication s'apprend, devient par ce livre notre coach particulier afin de nous aider à mieux comprendre nos partenaires, au travail ou à la maison. Avec une bonne dose d'humour, d'explications et de conseils pratiques, on apprend, tout en s'amusant :Comment créer le tout premier contact avec quelqu'un oeComment gérer ses relations professionnelles, même tendues oeComment se faire respecter oeComment désamorcer une situation tendue avec son conjoint oe